PROBOLINGGO | AndoraNews : Bupati LSM Lira Kabupaten Probolinggo Samsudin mengapresiasi call center Lapor Kand4 yang digagas Pj Bupati Probolinggo Ugas Irwanto.Hal itu diungkapkan Samsudin saat bertandang ke basecamp Pokja Jurnalis Kraksaan di kompleks gedung Islamic Center Kraksaan, Jumat (5/1/2023).
“Saya mengapresiasi call center Lapor Kand4 tersebut karena rakyat bisa langsung mengadu dan berbicara langsung kepada pemimpinnya,” kata Samsudin.
Melalui call center tersebut, kata Samsudin, rakyat Kabupaten Probolinggo bisa mengadukan apa saja, baik pelayanan maupun saran dan masukan kepada Pemkab Probolinggo.
Menurut dia, Lapor Kand4 membuka ruang komunikasi antara rakyat dengan pemimpin di daerah.
“Memang seharusnya rakyat bisa berkomunikasi dengan pemimpin karena mereka berhak mendapatkan pelayanan,” kata Samsudin.
Samsudin kemudian membandingkan dengan gaya komunikasi pemimpin yang terdahulu.
“Dulu, jangankan mengadu, rakyat mau bicara kepada pemimpinnya saja merasa ketakutan.
Sekarang kondisi Kabupaten Probolinggo sudah berubah sekarang sudah lebih kondusif dan masyarakat bisa memperoleh hak untuk dilayani,” ujar Samsudin.
*AndNews
